Toegankelijke versie: https://www.toegankelijkheidsonderzoek.nl/social.overheid.nl/
De website social.overheid.nl voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 10 van de 50 succescriteria waar een of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website social.overheid.nl is onderzocht op 14 augustus 2024. Dit onderzoek is een quickscan en is daarom slechts deels te gebruiken als onderbouwing van een toegankelijkheidsverklaring. Tijdens het onderzoek zijn verschillende fouten gevonden. Aanvullend onderzoek is nodig. Tevens zijn toegankelijkheidsproblemen te vinden op https://github.com/mastodon/mastodon/issues?q=is%3Aissue+is%3Aopen+wcag en op https://github.com/mastodon/mastodon/issues?q=is%3Aissue+is%3Aopen+accessibility
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Naam website | social.overheid.nl |
---|---|
Scope |
|
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Niet duidelijk |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 6 | 4 | 10 |
2 Bedienbaar | 10 | 3 | 4 |
3 Begrijpelijk | 4 | 1 | 5 |
4 Robuust | 1 | 2 | 0 |
Totaal | 21 | 10 | 19 |
Een website bestaat vaak uit verschillende soorten pagina's, processen en content. De steekproef die wij maken is representatief voor de inhoud van de website. De onderzoeken voeren we handmatig uit waarbij we gebruik maken van hulpmiddelen. Dit doen wij zorgvuldig met mensen met ervaring. Omdat dit mensenwerk is kan het voorkomen dat een probleem niet is benoemd. Dit onderzoek is een momentopname. De website of app kan inmiddels veranderd zijn.
De gevonden problemen kunnen ook op pagina's buiten de steekproef voorkomen. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website of app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website of app kunnen nieuwe problemen ontstaan.
Het resultaat is voldoende als bij de uitkomst staat:
Het resultaat is onvoldoende als bij de uitkomst staat:
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op pagina https://social.overheid.nl/about is groot het rijksoverheidslogo te zien. De alternatieve tekst (alt) ontbreekt bij dit logo. Vul dit met bijvoorbeeld: Logo Rijksoverheid Dit geldt ook voor het iets kleinere logo op dezelfde pagina.
Als je zoekt op 'overheid' verschijnen er resultaten op https://social.overheid.nl/search. Onder het kopje '# Hashtags' verschijnen hashtags en het gebruik in de afgelopen 2 dagen. Dit wordt gepresenteerd met een grafiekje. Mensen die het scherm niet (goed) kunnen zien weten nu niet wat de voortgang is van de hashtag in de afgelopen dagen.
Bij berichten van @DigitaleOverheid zijn sommige afbeeldingen netjes voorzien van een alternatieve tekst via het alt-attribuut. Sommige hebben dat niet. Zorg ervoor dat mensen die een bericht posten dit gemakkelijk kunnen doen en dit niet snel vergeten. Bijvoorbeeld via een melding: 'Weet je zeker dat deze afbeelding geen alternatieve tekst nodig heeft?'.
Bij een bericht wordt in de rechterbovenhoek de tijd of datum van de plaatsing van het bericht getoond. Ervoor zie je een bolletje die aanduidt dat dit bericht openbaar is. Zorg ervoor dat deze tekst op correcte wijze aangeboden wordt zodat deze voor iedereen zichtbaar is. (Zie mijn eerdere opmerking bij de zoekknop bij SC 4.1.2)
Op pagina https://social.overheid.nl/auth/sign_in zie je bovenaan het Mastodon logo. Dit logo heeft geen alternatieve tekst ('Logo Mastodon'). Tevens ontbreekt de linkdoel, namelijk de homepage van social.overheid.nl. Geef het logo de naam gevolgd door het linkdoel, zodat de bedoeling van de link duidelijk is en bedienbaar met stem.
Wanneer bezoekers op pagina https://social.overheid.nl/auth/sign_in een formulierveld niet goed invullen, verschijnt er een foutmelding. Blinden en slechtzienden die met een screenreader werken krijgen geen signaal dat er iets is gewijzigd en dat er foutmeldingen staan op het scherm. De focus komt direct op het foutieve veld, de rode tekst wordt overgeslagen.
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Niet getest
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Niet getest
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Niet getest
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live).
Uitkomst: Niet getest
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Niet getest
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties.
Uitkomst: Niet duidelijk
Bevinding: Advies: Op een aanzienlijk aantal plekken wordt een title-attribuut gebruikt. Dit title-attribuut zorgt voor een tooltip. Het nadeel van de tooltip is dat deze over de onderliggende tekst heen staat en niet groter wordt als je een groter lettertype kiest (inzoomt met de browser). Het voornaamste probleem is echter dat het title-attribuut vaak een herhaling is van de onderliggende tekst. Het risicio is aanwezig dat met sommige voorleessoftware de teksten2x worden voorgelezen. Het title-attribuut is echt onnodig, want deze werkt al zonder meer niet op devices waar je geen muis gebruikt.
Advies: Op https://social.overheid.nl/@DigitaleOverheid krijg je een oevrzicht van de berichten van Digitale Overheid. Deze berichten zijn visueel gescheiden van elkaar met een dun streepje. Als je de pagina laat voorlezen dan is die cheiding niet duidelijk. Je weet dan ook niet bij welk bericht de knoppen horen. Dat geldt ook voor het tijdstip van publiceren van het bericht, waarbij je niet kunt bepalen of dit bij dit of het vorig bericht hoort. Ik heb hier niet direct een eenvoudige oplossing voor; dit zou eens apart uitgewerkt moeten worden. Ik kan dit ook eens tegen andere experts aanhouden.
Advies: Sommige bezoekers met hulpsoftware hebben baat bij een nette koppenstructuur. Nu worden er nog wel eens kopniveaus overgeslagen.
Advies: Op desktop in de linkerzijkant staan 2 onderdelen: 'social.overheid.nl' en 'Mastodon' met daarachter een opsomming van linkjes. Het zou mooier zijn om hiervoor een opsomming (ul/li-element) te gebruiken. De visuele vorm hoeft hierdoor niet te veranderen.
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde.
Uitkomst: Voldoende
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen.
Uitkomst: Niet getest
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand.
Uitkomst: Voldoende
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input.
Uitkomst: Voldoende
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur.
Uitkomst: Niet aanwezig
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening.
Uitkomst: Niet aanwezig
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum).
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Als je zoekt op 'overheid' verschijnen er resultaten op https://social.overheid.nl/search. Op desktop in het middendeel is een grijs vlak. De gekleurde teksten in dit deel hebben een te lage contrastverhouding. Dit is op te lossen door deze kleuren wanneer ze op grijs getoond worden iets donkerder te maken. Het gaat bijvoorbeeld om:
Op pagina https://social.overheid.nl/auth/sign_in is een knop van witte tekst op een paarsige achtergrond. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 4,4:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.
Op pagina https://social.overheid.nl/auth/sign_in krijg je bij foutieve invoer een rode tekst op een rose achtergrond. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2,8:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst.
Uitkomst: Niet duidelijk
Bevinding: Advies: Wanneer bij een schermgrootte van 1280px breed ingezoomd wordt tot 150% dan wordt in de rechterzijde op pagina https://social.overheid.nl/@DigitaleOverheid een zoekknop, een wereldbolletje (Openbaar) en 3 blokjes naast elkaar getoond. Op dit deel van het scherm is de betekenis van de 3 blokjes 'Over'. Elders op de pagina, onderaan elk bericht hebben diezelfde drie blokjes een andere betekenis. geef knoppen en links geen dubbele betekenis.
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst.
Uitkomst: Niet duidelijk
Bevinding: Advies: Zorg ervoor dat bezoekers die berichten publiceren op de hoogte zijn van de regels. Als een bericht in een plaatje staat, zorg dan dat deze ook in tekst (visueel!) beschikbaar is. Een alternatieve test (alt) is dan niet voldoende.
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Wanneer bij een schermgrootte van 1280px breed ingezoomd wordt tot 400% dan worden op pagina https://social.overheid.nl/public/local de namen van de organisaties/personen die berichten plaatsen ingekort via drie puntjes. De tekst wordt daardoor slecht of niet leesbaar. Dit geldt ook voor de knop 'Inlo...'.
Wanneer bij een schermgrootte van 1280px breed ingezoomd wordt tot 400% dan worden op pagina https://social.overheid.nl/public/local de 3 tabs 'Openbare tijdslijnen', 'Andere servers' en 'Alles' verborgen achter de kop van de pagina 'Openbare tijdlijnen'. Zorg ervoor dat er zoveel mogelijk ruimte beschikbaar is voor de content. Zo hoeven de knoppen Registeren en Inloggen niet uitgebreid in beeld te hoeven blijven staan. Ook op andere plekken worden teksten afgekapt of komen ze over elkaar heen te staan zoals op: https://social.overheid.nl/@DigitaleOverheid
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Ofschoon in de code de kleur van de grijze zoekknop een waarde lijkt te hebben die met de grijze achtergrond voldoende contrast zou moeten hebben is de gemeten contrast te laag (reden kon ik niet vinden). De contrastwaarde van grijs op grijs is nu ongeveer 1,8:1 waar dit 3:1 moet zijn. Maak het icoontje in de knop donkerder.
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand.
Uitkomst: Niet getest
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus.
Uitkomst: Voldoende
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Als je op https://social.overheid.nl/@DigitaleOverheid met de tabtoets navigeert en je komt in het berichtendeel dan kan je haast onmogelijk nog in de rechterkolom komen. Want elke keer als je naar een nieuw deel van de berichten navigeert met de tabtoets, verschijnen er onderaan nieuwe berichten. Dit is een ernstig toegankelijkheidsprobleem.
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval.
Uitkomst: Niet getest
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets.
Uitkomst: Niet getest
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar.
Uitkomst: Niet aanwezig
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen.
Uitkomst: Niet aanwezig
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde.
Uitkomst: Niet aanwezig
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op elke pagina ontbreekt een mechanisme om de herhalende content over te slaan. Bezoekers die de website met toetsenbord bedienen en/of hulpsoftware moeten op elke pagina langs dezelfde onderdelen gaan voordat ze bij de inhoud van de pagina zijn. Dit kan je oplossen door een link op de pagina te plaatsen (skiplink) die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn. Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus er op komt wanneer met het toetsenbord wordt genavigeerd.
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel.
Uitkomst: Voldoende
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde.
Uitkomst: Voldoende
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context).
Uitkomst: Niet getest
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren.
Uitkomst: Voldoende
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels.
Uitkomst: Niet getest
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op sommige elementen is de focus deels of helemaal niet zichtbaar. Zorg dat altijd visueel zichtbaar is waar je bent als je met toetsenbord door de content navigeert. Zo wordt bijvoorbeeld https://social.overheid.nl/public de 3 knoppen 'Deze server', 'Andere server' en 'Alles' slecht omlijnd waardoor niet duidelijk is welk onderdeel de focus heeft. Ook op andere plekken komen dit soort problemen voor.
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren.
Uitkomst: Niet aanwezig
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam.
Uitkomst: Voldoende
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering.
Uitkomst: Niet aanwezig
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina.
Uitkomst: Voldoende
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen.
Uitkomst: Niet duidelijk
Bevinding: Advies: Bied de mensen die berichten plaatsen ook de mogelijkheid om eventuele taalwisselingen aan te kunnen geven.
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus.
Uitkomst: Niet getest
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input.
Uitkomst: Niet getest
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie.
Uitkomst: Voldoende
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie.
Uitkomst: Voldoende
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie.
Uitkomst: Niet getest
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Er is een rood sterretje te zien op de pagina's https://social.overheid.nl/auth/password/new, https://social.overheid.nl/auth/sign_in, https://social.overheid.nl/auth/confirmation/new maar nergens staat uitgelegd wat dit rode sterretje betekent. Op https://social.overheid.nl/auth/sign_in lijkt het sterretje bij één veld te ontbreken.
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie.
Uitkomst: Niet getest
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens).
Uitkomst: Niet aanwezig
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen.
Uitkomst: Voldoende
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: De zoekknop is een afbeelding die door middel van een i-element en CSS-code in het zoekveld geplaatst. De wijze waarop met aria-label een naam aan de knop gegeven is werkt zo niet. Een aria-label kan enkel aan elementen worden toegekend met bepaalde rollen, bijvoorbeeld een knop of een afbeelding. De beste manier om dit op te lossen is een echte afbeelding te plaatsen in de knop (binnen het button-element). Door een afbeelding te gebruiken met het alt-attribuut (alt="Zoeken") is het mogelijk dat de Zoeken-knop altijd visueel en niet-visueel een naam heeft.
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Als je op https://social.overheid.nl/search een nieuwe zoekopdracht geeft begint voorleeshulpsoftware met lezen van alle content na het zoekveld. Dit zijn niet de resultaten. Het is dan ook niet duidelijk dat er iets gevonden is en hoeveel dat is. Dit geldt ook voor sommige links zoals Openbare tijdslijn. Zorg voor een goede focus-controle (waar zet je die?) en bericht aan hulpsoftware (wat is de status van het scherm).
Als je op de knop Registeren drukt verschijnt er een zogenaamde popup scherm. Hulpsoftware krijgt hiervan geen bericht door. Iemand die blind is weet dan ook niet dat er nieuwe content op het scherm is verschenen. Hiervoor is recentelijk native HTML voor beschikbaar waar alles geregeld wordt zoals, focus, toetsenbordbediening, statusmelding nvoor hulpsoftware, etc. Zorg er ook voor dat deze popup een sluitknop krijgt.
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.