Toegankelijkheidsonderzoek

Alleen de bevindingen:
Audit digitale toegankelijkheid website Zwembad De Duikelaar

Onderzoeker
Jules Ernst van 200 OK; Pieternel de Jonge van Studio Lite
Datum
16 oktober 2025
Opdrachtgever
Bram van den Heuvel van Gemeente Hardinxveld-Giessendam

Scope van de evaluatie

Naam website Zwembad De Duikelaar
Scope
  • Alle pagina's op zwembaddeduikelaar.nl/
  • Niet de pagina's op de webshop: webshopdeduikelaar.recreatex.be (onderdeel van een ander onderzoek)
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware.

Disclaimer

Een website bestaat vaak uit verschillende soorten pagina's, processen en content. De steekproef die wij maken is representatief voor de inhoud van de website. De onderzoeken voeren we handmatig uit waarbij we gebruik maken van hulpmiddelen. Dit doen wij zorgvuldig met mensen met ervaring. Omdat dit mensenwerk is kan het voorkomen dat een probleem niet is benoemd. Dit onderzoek is een momentopname. De website of app kan inmiddels veranderd zijn.

Leeswijzer

De gevonden problemen kunnen ook op pagina's buiten de steekproef voorkomen. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website of app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website of app kunnen nieuwe problemen ontstaan.

Het resultaat is voldoende als bij de uitkomst staat:

Het resultaat is onvoldoende als bij de uitkomst staat:

Uitgebreide toetsresultaten

Aantal bevindingen: 17

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Bovenaan alle pagina's staat een afbeelding van het logo van de gemeente Hardinxveld-Giessendam. Deze afbeelding is zowel informatief als functioneel. In het tekstalternatief is niet alle tekst opgenomen dat in beeld staat. Het woord "gemeente" ontbreekt. Ook de functie van de afbeelding ontbreekt. Het moet duidelijk zijn dat deze naar de homepagina van Zwembad de Duikelaar gaat. Vul het tekstalternatief daarom aan tot "Gemeente Hardinxveld-Giessendam, logo, naar de homepagina van Zwembad De Duikelaar". Zie ook SC 2.4.4 en 2.5.3.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 2: ADVIES: Als één van de pagina's vallend onder het hoofdmenu actief is dan wordt dit in het menu weergegeven door een kleurverandering. In plaats van blauw wordt de kleur van de link rood. Deze visuele informatie moet ook door software kunnen worden bepaald. Op zich is dat hier al voldoende, omdat er een paginatitel en een kruimelpad aanwezig zijn. Beter is echter om bijvoorbeeld met aria-current="page" aan te geven welke pagina actief is. Zie bijvoorbeeld de pagina's https://www.zwembaddeduikelaar.nl/ en https://www.zwembaddeduikelaar.nl/veelgestelde-vragen.


Bevinding 3: Op pagina https://www.zwembaddeduikelaar.nl/zwemlessen/diplomazwemmen is en afbeelding met tekst erop. slechtzienden die met schermleessoftware de pagina voor laten lezen zien di tekst mogelijk wel maar krijgen dit niet voorgelezen. Zet in het tekstalternatief dat het hier om het 'Nationaal Zwemdiploma' gaat. Vul dit eventueel aan met een tekst dat omschrijft dat dit een voorbeeld is van het zwemdiploma.


Bevinding 4: Op pagina https://www.zwembaddeduikelaar.nl/tarieven-2025 staat onder Zwemlessen 'Inschrijfgeld'. Deze is in tegenstelling tot alle andere activiteiten niet als kop opgemaakt. Maak deze eenduidig ten opzichte van de rest (h3). lees ook ons advies hieronder over deze pagina.


Bevinding 5: ADVIES: Op pagina https://www.zwembaddeduikelaar.nl/tarieven-2025 staat steeds een combinatie van een kop met kopniveau 3, met daaronder een alinea met de prijs en soms ook de duur van een activiteit. Dit keuren we niet af. Ons advies is om deze gegevens op te nemen in tabellen, waarbij de tekst van de kop de eerste kolom is en de prijs in de tweede kolom. Dit is visueel prettiger leesbaar en mensen die gebruikmaken van schermleessoftware krijgen vooraf aangekondigd hoeveel rijen de tabel heeft en weten zo hoeveel prijzen er opgesomd gaan worden.

1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 6: ADVIES: Op alle pagina's is de kleur van het actieve menu-item rood en van de niet actieve menu-items blauw. De contrastverhouding tussen beide kleuren is slechts 1,5:1. Dit is hier niet afgekeurd, omdat zowel de paginatitel als het kruimelpad al duidelijk aangeven welke pagina het betreft. Beter is uiteraard om te zorgen voor een voldoende kleurcontrast tussen deze statussen.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 7: Onderaan alle pagina's staat een link met een afbeelding van Facebook. Het contrastverschil tussen de blauwe achtergrond en de witte letter "F" is met 2,9:1 net te laag. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn.

2. Bedienbaar

2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 8: Alle pagina’s bevatten wel een skiplink (een mechanisme om naar een ander deel van de pagina te springen), maar als de skiplink focus krijgt wordt deze niet zichtbaar. Zorg ervoor dat de skiplink zichtbaar wordt als deze focus krijgt om dit probleem op te lossen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: Bovenaan alle pagina's staat een link met een afbeelding van het logo van de gemeente Hardinxveld-Giessendam. Het doel van deze link is hier niet duidelijk. Het beschrijft niet dat deze naar de homepagina van Zwembad de Duikelaar gaat. Onder SC 1.1.1 hebben we de oplossing beschreven.


Bevinding 10: Op alle pagina's zijn de contactgegevens opgenomen. Het e-mailadres staat niet uitgeschreven in beeld. De link naar het e-mailadres luidt 'Email'. Geef duidelijk aan van wie dit het e-mailadres is, bijvoorbeeld door de link te hernoemen naar 'E-mail Zwembad De Duikelaar' of door de link uit te schrijven als link 'zwembaddeduikelaar@hardinxveld-giessendam.nl'.


Bevinding 11: Onderaan elke pagina staat een afbeelding van het Facebook icoon. Deze afbeelding is functioneel en bevat als tekstalternatief "Logo Facebook". Dit beschrijft niet voldoende het doel van ervan. Het moet duidelijk zijn dat het om de Facebook pagina van Zwembad de Duikelaar gaat. Pas het tekstalternatief daarom aan naar bijvoorbeeld "Facebook pagina van Zwembad de Duikelaar".

2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: Er is slechts een manier om alle pagina's binnen deze website te vinden. En dat is via het hoofdmenu. Zorg dat er nog een manier is om elke pagina te kunnen bereiken, bijvoorbeeld door een sitemap of een zoekfunctie aan te bieden.

2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 13: Op alle pagina's staat bovenaan de skiplink "Spring naar inhoud". Als daar de focus op komt wordt de link niet zichtbaar. De focus moet dan zichtbaar zijn. Los dit op door ervoor te zorgen dat bij focus deze link getoond wordt.

2.5 Input modaliteiten

2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 14: Bovenaan alle pagina's staat een link met een afbeelding van het logo van de gemeente Hardinxveld-Giessendam. De toegankelijke naam van de link "Hardinxveld-Giessendam" bevat niet de volledige tekst die visueel zichtbaar is. Het woord "gemeente" ontbreekt hier. Hierdoor is de link lastig met spraakbesturing te bedienen. Zorg ervoor dat de visuele naam in de toegankelijke naam aanwezig is, liefst vooraan. Zie SC 1.1.1 voor de oplossing.

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 15: Op alle pagina's is de taalaanduiding van de hele pagina Engels. De pagina is echter in het Nederlands. Zorg voor de juiste taalcodering in de HTML zodat schermlezersoftware de tekst op correcte wijze voorleest.

3.2 Voorspelbaar

3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 16: Het kruimelpad op pagina https://www.zwembaddeduikelaar.nl/nieuws wijkt af van de kruimelpaden op de overige pagina's. Visueel ontbreekt het " > " tussen 'nieuws' en het nieuwsbericht. Hier is juist de link naar de actieve pagina actief en de erboven liggende link naar "Nieuws" is dat niet. Dit zou net andersom moeten zijn. Zie bijvoorbeeld de klikbare 'Zwembad' in het kruimelpad op https://www.zwembaddeduikelaar.nl/zwembad/medewerkers

3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende

Bevinding 17: Advies: Op pagina 'Contact' https://www.zwembaddeduikelaar.nl/contact staat het huisadres 2x. De ene keer met huisnummer 142A en de andere keer 144. Maak dit eenduidig.

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Rapportinformatie: V2.0.1-WCAG2.1-R3.01-T0.14-nl